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PLAYA MIA COZUMEL CANCELLATION POLICY

  • Playa Mia está abierto de lunes a sábado, de 9 a. m. a 6 p. m., HORA LOCAL.
  • Las excursiones de Double Reef Snorkel, Cozumel Highlights y Sail & Snorkel funcionan también de lunes a sábado.
  • Imprima su boleto electrónico y tráigalo. Tendrá que mostrarlo en el ingreso al parque y en el punto de encuentro de su excursión.
  • El boleto electrónico no es transferible.
  • Para efectuar cualquier cambio o modificación, póngase en contacto con nuestras oficinas llamando a los números que se indican abajo al menos dos días antes de la fecha de su llegada.
  • Las cancelaciones efectuadas el día de la llegada no tendrán reembolso.
  • Las cancelaciones efectuadas hasta 24 horas antes de la fecha de llegada tendrán reembolso.
  • Las cancelaciones del servicio por clima adverso, incluyendo, entre otros, huracanes, viento del Norte, frentes fríos, tormentas tropicales, depresiones tropicales y cualquier factor climático que pueda provocar la cancelación del servicio por parte de Playa Mia el día de la llegada, no generarán la devolución de ningún porcentaje del pago.
  • La cancelación del servicio debido a acciones de terceros y situaciones fuera de control, incluyendo, entre otras, huelgas, bloqueos, bloqueos del sindicato de taxistas, cierres del puerto por parte de su supervisor o cualquier factor externo que pudiere provocar la cancelación del servicio por parte de Playa Mia el día de la llegada, no generará la devolución de ningún porcentaje del pago.
  • Al adquirir este paquete, usted reconoce haber leído y aceptado los términos y condiciones exhibidos y publicados en el sitio web de Playa Mia en el siguiente enlace: https://www.playamia.com.mx/terminos-y-condiciones

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