Hay lugares específicos en los que encontrará al personal de Playa Mia para ayudarle a llegar a Playa Mia o al lugar donde se realice el tour que haya contratado. Todos los transportes parten de estos puntos de encuentro cada hora en punto desde las 9 a. m. hasta el mediodía, hora local. El transporte de regreso a nuestros puntos de encuentro desde Playa Mia sale cada hora en punto desde el mediodía hasta las 6 p. m.
En Playa Mia, la edad máxima para practicar esnórquel es 70 años y la edad mínima requerida es 8 años. Reserve nuestro tour de esnórquel y sumérjase para ver de cerca los vibrantes arrecifes de coral y la vida marina alrededor de la isla de Cozumel.
La edad legal para beber en México es 18 años. Necesitará un documento de identidad con fotografía válido como prueba de edad para el consumo de bebidas alcohólicas. Playa Mia se reserva el derecho de negar el servicio de bebidas alcohólicas a los huéspedes que parezcan en estado de embriaguez, se comporten de forma indisciplinada o sean menores de edad.
Playa Mia está totalmente comprometida con la protección del medio ambiente del océano, y por ello nos hemos unido a la causa para que nuestras playas sean una zona libre de residuos tóxicos de pantallas y bloqueadores solares, bronceadores, maquillaje y cualquier otro producto que pueda dañar o afectar la salud de nuestros arrecifes de coral. Le recomendamos que utilice un sombrero, lentes de sol, ropa de playa cómoda y de manga larga o una camisa de manga larga con filtro UV para nadar.
Disfrute de una cena a la carta en el restaurante La Velaria o de nuestro servicio de bufet, que está incluido en algunos de nuestros paquetes. Si su paquete no incluye esta opción, puede adquirirla directamente en el restaurante. También puede adquirir nuestra opción de barra libre si así lo desea. Consulte las opciones de comida rápida en la cafetería, situada en la zona del parque acuático.
Si va a comprar un pase de un día para la playa, puede adquirirlo en Playa Mia. Sin embargo, le recomendamos que reserve con antelación, ya que Playa Mia suele alcanzar su máxima capacidad.
Playa Mia está abierta desde las 9 a. m. hasta las 6 p. m. de lunes a sábado. El servicio de bufet está disponible de 9:30 a. m. a 4:30 p. m. Se puede acceder a las piscinas y al océano de 9 a. m. a 5:30 p. m. El Parque Flotante está abierto desde las 9 a. m. hasta las 5:30 p. m.
Puede cambiarse de ropa en los baños o duchas de nuestro parque acuático. Recomendamos que los huéspedes traigan toallas, sombreros, lentes de sol, ropa de playa de manga larga, traje de baño, sandalias y zapatos cómodos.
Es posible realizar una cancelación, aunque no será reembolsable ya que Playa Mia no realiza reembolsos por cancelaciones de nuestros clientes debido a las condiciones meteorológicas, salvo que la cancelación se realice con al menos 24 horas de antelación. No obstante, es posible cambiar el día de su visita sin ningún costo adicional.
Sí, los turistas mexicanos mayores de 60 años pueden mostrar su Inapam o su documento de identidad en la entrada para disfrutar de descuentos exclusivos en nuestro parque acuático y de playa de Cozumel.
Si adquirió algún tour que incluya transporte, diríjase al punto de encuentro designado, donde encontrará al personal de Playa Mia para ayudarle a llegar a Playa Mia o al lugar donde se realiza el tour que adquirió. Si no adquirió un paquete que incluya transporte, tendrá que llegar a Playa Mia por su cuenta en taxi o en un auto de alquiler.
Para la comodidad de los huéspedes que llegan en crucero, hemos designado puntos de encuentro cerca de Puerta Maya, la Terminal Internacional de la SSA y Punta Langosta.
Todos los transportes parten de nuestros puntos de encuentro cada hora en punto desde las 9 a. m. hasta el mediodía, hora local. El transporte de regreso a nuestros puntos de encuentro desde Playa Mia sale cada hora en punto desde el mediodía hasta las 6 p. m.
Disponemos de sillas de ruedas especiales en la playa y tenemos rampas disponibles en diferentes zonas del parque. Las sillas de ruedas no se pueden reservar con antelación, pero puede pedir una silla de ruedas a nuestro personal tantas veces como quiera. Siempre estamos encantados de ayudarle con cualquier cosa que necesite durante su visita a Playa Mia.
Acogemos a huéspedes de todas las edades, pero tenemos algunas normas para garantizar que puedan divertirse sin preocuparse por la seguridad. Debe tener al menos 8 años y no más de 70 para practicar esnórquel en Playa Mia. Todos los niños de 12 años o menos deben estar acompañados y supervisados por un padre o tutor legal en todo momento.
La forma más fácil es llegar a Playa del Carmen y luego subir a un ferry que se dirija a Cozumel. A continuación, diríjase al puesto de venta de Playa Mia dentro del muelle. Allí, nuestro personal le estará esperando para proporcionarle la información necesaria.
Si se aloja en la Riviera Maya o en Cancún, Playa Mia puede proporcionarle transporte de ida y vuelta desde su hotel. También puede adquirir el paquete que ofrece solo el transporte de ida y vuelta en ferry. Con esta opción, puede reunirse con nuestro representante en la entrada del muelle, 30 minutos antes de la hora designada.
Playa Mia ofrece numerosos recorridos emocionantes para los clientes que vienen de Cancún y de la Riviera Maya. Si vives en Quintana Roo y tienes tu INE o licencia de conducir vigente del estado, obtendrás un 50% de descuento en nuestro Beach Break, 30% para All You Can Eat Beach Break y Amazing Beach Break . Los clientes menores de edad deben presentar la credencial de su escuela con su nombre, fotografía y residencia, que demuestre que residen en Quintana Roo.
Disfrute del día a su manera cuando esté en nuestro parque acuático de Cozumel. Nuestros Pases de un Día para la playa le ofrecen la flexibilidad que necesita. Quédese una hora o pase todo el día con nosotros. ¡La elección es suya! Estamos abiertos desde las 9 a. m. hasta las 6 p. m.
Sí, Playa Mia cuenta con varias rampas para sillas de ruedas en las instalaciones principales, taquillas especiales en los baños y sillas de ruedas especiales para la playa en las zonas con arena. Estas sillas de ruedas no se prestan ni se alquilan; su única finalidad es trasladar a nuestros huéspedes de un lugar a otro en las zonas con arena. Este servicio es gratuito y puede solicitarse tantas veces como sea necesario. Las sillas de ruedas están disponibles por orden de llegada.
Sí, ofrecemos chalecos salvavidas para todos nuestros clientes. Están disponibles en varias tallas. El uso de un chaleco salvavidas es obligatorio para algunas actividades y atracciones.
Las motos de agua no están disponibles con ningún paquete. Sin embargo, puede alquilar una por una tarifa adicional. Disfrute de una emoción de alto octanaje mientras el sol y la brisa marina hacen que cada momento sea más memorable. Las motos de agua están disponibles por orden de llegada.
Sí, nuestro parque acuático de Cozumel cuenta con un estudio fotográfico. Deje que nuestros fotógrafos profesionales capturen los momentos más divertidos y creen recuerdos que usted atesorará durante años.
El acceso a la Ciudad Maya Submarina está incluido en su pase. Sin embargo, esto no incluye el equipo para practicar esnórquel. Si desea sumergirse para conocer más de cerca la cultura y la historia mayas, puede alquilar el equipo de esnórquel en nuestro parque de playa de Cozumel.
Todos los menores de 12 años y todos los no nadadores deben estar siempre al alcance de la mano de un tutor legal o de un padre que sepa nadar y que esté dentro del agua en todo momento. No se permite el uso de las piscinas a los huéspedes con enfermedades de la piel, infecciones, ampollas o heridas subcutáneas. Tampoco se permite el uso de las piscinas a los huéspedes con ojos irritados, resfriados, gripes o enfermedades contagiosas.
Cualquier huésped menor de 12 años debe estar acompañado y cuidado por un adulto responsable para poder utilizar juguetes de playa. Para el uso de los Hobie Cats, un instructor debe acompañar al huésped. Si los huéspedes desean navegar por su cuenta, tendrán que demostrar su capacidad para navegar, preferiblemente presentando un documento.
La estatura máxima es de 1,20 metros o 3 pies y 11 pulgadas, y el peso máximo es de 60 kg o 132 libras. Todos los niños deben estar siempre cuidados y acompañados por un adulto responsable o un tutor legal. Los huéspedes no pueden entrar en la piscina con zapatos de ningún tipo.
El requisito de estatura mínima es de 1 metro o 3 pies y 3 pulgadas, y el peso máximo es de 113 kg o 250 libras. Los huéspedes no deben deslizarse por los toboganes con ningún tipo de pulsera, zarcillos, anillos, lentes de sol, sombreros, gorras, ropa con cierres y botones, o cualquier tipo de objeto que pueda rayar la superficie de los toboganes. El uso de cámaras está estrictamente prohibido.
Sí, los niños están permitidos en el Parque Flotante. Sin embargo, los menores de 12 años y los no nadadores deben ir acompañados de un adulto en todo momento. Esta atracción no está permitida para huéspedes con afecciones respiratorias, cardíacas, de espalda, cuello, extremidades, articulaciones o lesiones musculares, asma, diabetes, epilepsia o para personas que sufran ataques de pánico o ansiedad.
La edad mínima requerida es de 8 años y la máxima de 75. Los menores de 8 a 12 años deben ir siempre acompañados por uno de sus padres o un tutor legal. Los menores de 13 a 17 años deben ir acompañados de uno de sus padres o de su tutor legal; en caso contrario, el padre o el tutor legal deben firmar una renuncia que autorice al menor a realizar la actividad sin la supervisión de ningún adulto.
La edad mínima para conducir una moto de agua es de 18 años y se requiere una identificación. La edad mínima para participar como acompañante es 8 años. Los participantes de 8 a 17 años deben estar acompañados por un padre o tutor legal. El uso de motos de agua solo está permitido dentro de la zona designada. Todos los participantes deben firmar una deslinde de seguridad.
Sí, puede alquilar el equipo de esnórquel por $ 289 MXN en nuestro parque de playa de Cozumel y sumergirse en el mar Caribe para vivir una apasionante aventura submarina. Sumérjase en una fascinante visión de la historia y la cultura maya en la Ciudad Maya Submarina.
Tenemos casilleros disponibles para alquilar en la zona de la piscina. La tarifa de alquiler por casillero es de $102 MXN y un extra de $102 MXN como depósito reembolsable por la llave del mismo. Así que puede estar seguro de que sus pertenencias están a salvo mientras se divierte en el parque acuático favorito de Cozumel.
Disfruta de una experiencia relajante como ninguna otra en el parque acuático favorito de Cozumel. Ofrecemos pedicura así como masajes rejuvenecedores.
Los puntos de encuentro son lugares específicos en los que encontrará al personal de Playa Mia para ayudarle a llegar a Playa Mia o al lugar donde se realice el tour que haya contratado. Nuestros puntos de encuentro han sido seleccionados cuidadosamente para la comodidad de todos los huéspedes, tanto si llegan desde Cancún como si lo hacen en un crucero.